Última actualización: enero de 2024
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es ridge-hare, con domicilio en Calle del Roble, 45, 28015 Madrid, España. Puedes contactarnos a través del correo electrónico [email protected].
2. Datos que recopilamos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:
- Completas formularios de contacto o solicitud de presupuesto
- Te comunicas con nosotros por correo electrónico
- Visitas nuestras instalaciones y facilitas tus datos de contacto
Los datos que podemos recopilar incluyen: nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal, descripción del proyecto o consulta, y preferencias de comunicación.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
- Elaborar y enviarte presupuestos personalizados
- Gestionar la relación comercial si contratas nuestros servicios
- Enviarte comunicaciones relacionadas con tu proyecto
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento, otorgado al completar nuestros formularios
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales
- El cumplimiento de obligaciones legales
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Los datos de clientes se conservan durante la relación comercial y posteriormente durante los plazos legales establecidos. Los datos de contacto de consultas no materializadas se eliminan transcurridos dos años desde la última comunicación.
6. Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos personales a terceros salvo obligación legal. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio web, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y en cumplimiento de la normativa de protección de datos.
7. Tus derechos
De acuerdo con la normativa de protección de datos, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la supresión de tus datos
- Oponerte al tratamiento de tus datos
- Solicitar la limitación del tratamiento
- Solicitar la portabilidad de tus datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en [email protected], indicando claramente el derecho que deseas ejercer y acompañando copia de tu documento de identidad.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
9. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros para que podamos eliminar dicha información.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de última modificación.
11. Autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en:
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